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Política de Compras e Entregas

  1. Processo de Compra
    Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições aqui descritos. Certifique-se de revisar os detalhes do pedido, incluindo produtos e informações de envio, antes de concluir a compra.

  2. Confirmação do Pedido
    Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com o resumo da compra. Caso não receba o e-mail em até 24 horas, verifique sua caixa de spam ou entre em contato conosco, pelo whatsapp 11 94762-3848.

  3. Prazo de Processamento e Entrega

  • O prazo de processamento do pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização e o método de envio selecionado. O prazo estimado será informado durante o processo de compra.

  • Para regiões de difícil acesso, o prazo de entrega pode sofrer alterações.

  1. Acompanhamento do Pedido
    Você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido assim que ele for enviado.

  2. Política de Atrasos
    Embora façamos o possível para cumprir os prazos de entrega, fatores externos como greves, condições climáticas ou problemas logísticos podem causar atrasos. Caso seu pedido não chegue dentro do prazo estimado, entre em contato para que possamos auxiliá-lo. whatsapp 11 94762-3848.

  3. Produtos Sob Encomenda
    Alguns produtos podem ser personalizados ou fabricados sob encomenda. Nesses casos, o prazo adicional será informado na descrição do produto.

  4. Alterações no Pedido
    Alterações ou cancelamentos de pedidos só poderão ser realizados antes do envio. Após a postagem, não será possível alterar o pedido ou endereço de entrega.

  5. Política de Frete e Entrega
    Os custos de frete variam de acordo com o peso, dimensões do pacote e destino. Certifique-se de verificar as informações antes de concluir a compra.

  6. Contato para Suporte
    Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, entre em contato pelo e-mail ou telefone disponíveis em nossa página de suporte, whatsapp 11 94762-3848

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra confiável e transparente. Conte conosco para atendê-lo com qualidade e eficiência!

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